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Renault Bergerac - Faurie
Tel : 05 53 63 65 65
47 Avenue Marceau Feyry
24100 Bergerac
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Horaires :
Du lundi au samedi : 8h – 12h / 14h – 19h
Renault Bergerac - Faurie
Tel : 05 53 63 65 65
47 Avenue Marceau Feyry
24100 Bergerac
24100 Bergerac
Horaires :
Du lundi au samedi : 8h30 – 12h / 14h – 19h
Découvrez notre concession Renault Bergerac - Faurie
Découvrez une large sélection de véhicules neufs et d’occasion, soigneusement contrôlés pour garantir qualité et fiabilité. Notre équipe vous accompagne dans votre projet automobile avec des conseils personnalisés et des solutions adaptées à vos besoins. Profitez également de nos services dédiés pour l’entretien, le financement et la reprise de votre véhicule.
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Atelier Mécanique
Entretien et réparations pour assurer la fiabilité de votre véhicule
Du lundi au vendredi : 8h – 12h et 14h – 18h
Renault Care Service Minute
Entretien rapide sans rendez-vous pour les opérations courantes
Du lundi au vendredi : 8h – 12h et 14h – 18h
Magasin pièces de rechange
Du lundi au vendredi : 8h – 12h et 14h – 18h
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Actualités automobiles Renault
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Ce que nos clients pensent de nous
Suite à un changement de courroie de distribution pour mon kangoo utilitaire, j’ai eu un rendez-vous chez Renault Bergerac le 27/05/26. L’accueil, le délai proposé, le prêt d’un véhicule étaient parfait. J’ai donc décidé de faire remplacer mon pare-brise en même temps plutôt que de passer par Carglass. À la restitution, j’ai constaté que mon véhicule avait été lavé, ce qui n’était pas possible jusqu’alors. Jusqu’ici, c’était un sans-faute : 5 étoiles.Malheureusement, deux points viennent ternir cette expérience.Premièrement, une mise à jour du véhicule a été effectuée sans que j’en sois informé ni que je l’aie demandée. Cette mise à jour est reconnue pour entraîner notamment une consommation de carburant plus élevée. Lorsque j’en ai fait la remarque, on m’a répondu que j’aurais dû préciser que je ne la souhaitais pas. Je peux l’entendre, mais il aurait également été normal de me demander simplement mon accord avant de l’effectuer.Deuxièmement, en quittant la concession, j’ai découvert une promotion offrant 15 % de remise sur les forfaits Avantage du 1er juin au 31 décembre 2026 soit 6 mois. À seulement deux jours près, j’aurais pu bénéficier d’une réduction d’environ 150 €. Je comprends parfaitement que les dates de l’offre doivent être respectées, mais il aurait été appréciable que l’agent d’accueil m’informe de cette « longue » promotion, d’autant plus que je réalisais également le remplacement du pare-brise.Pour vos prochaines interventions, penser à demander systématiquement s’il existe une remise ou une offre à venir à brève échéance afin d’éviter ce type de déconvenue.J’ai bien entendu fait part de ces remarques dans l’enquête de satisfaction Renault Bergerac, mais je n’ai reçu aucun retour à ce jour.
Accueil très chaleureux et service client au top. Nous avons réalisé la révision annuelle de notre voiture et tout a été vérifié avec nous avant la prise en charge du véhicule. Le véhicule a été nettoyé à l’intérieur et à l’extérieur en plus, au top ! Service très rapide, même pas 1h sur la pause du midi, et explications après révision très complète et détaillé avec explication de la facture, génial, rien à redire, je reviendrai !
Vraiment un très bon accueil. Par Monsieur Texier Professionnel ? A répondu à toutes mes questions ou interrogations Avec un petit café vraiment succulent, merci à vous.
Je suis venue pour la révision de mon captur début décembre 2025, j’ai attendu mon véhicule bien installée dans un fauteuil , endroit lumineux et agréable avec un café offert. L’équipe est très agréable , et à l’écoute . Gentillesse et professionnalisme . Voiture rendue en plus lavée , J’ apprécie vraiment ces attentions .
J’ai acheté un véhicule d’occasion chez Renault Bergerac et je suis très satisfaite de mon expérience !Le personnel a été professionnel, à l’écoute et m’a bien expliqué tous les détails du véhicule.La remise du véhicule s’est faite de manière claire et efficace, avec une prise en main complète du véhicule.Je recommande ce concessionnaire pour son sérieux et son accompagnement. MERCI à toute l’équipe.
Agence Renault Faurie de Bergerac vous accueil avec une équipe très sympathique et dynamique. Concession joliment aménagé très lumineuse ce qui permet de voir les véhicules comme s’il étaient dehors. Un service entretien et réparation sont aussi disponibles ici. Mais aussi un magasin de pièces détachées. Un parking disponible pour les visiteurs devant le garage.
