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Renault Objat - Faurie

262 Avenue Roger Chassaing

19130 Objat

Horaires :
Du lundi au vendredi : 8h – 12h et 14h – 19h

Renault Objat - Faurie

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Ce que nos clients pensent de nous

4.8
Basé sur 180 avis
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anita Q.
13:55 05 Oct 26
Evenements inacceptables survenus dans ce garage le 27 août 2026.​Je me suis rendue dans votre établissement pour une simple prestation : le changement d’une ampoule de phare. Lors de cette intervention, votre mécanicien a manipulé un fusible en m’affirmant qu’il était grillé. Après la pose d’un fusible neuf, mon véhicule a subi une perte totale de contact électrique, comme s’il n’existait plus. En remettant l’ancien fusible, la voiture a certes redémarré, mais de graves dysfonctionnements sont apparus immédiatement : absence totale de clignotants et de fermeture centralisée.​Lorsque je vous ai signalé ces anomalies sur-le-champ, vous avez refusé d’intervenir, prétextant un « problème électrique » dont vous ne seriez pas responsable, avant de me sommer de quitter les lieux sous prétexte que vous alliez fermer.​En repartant avec mon véhicule dans cet état dégradé, j’ai constaté que les feux arrière ainsi que le feu de la lunette arrière restaient allumés en continu, malgré le moteur éteint. Pour éviter que la batterie ne se vide entièrement, j’ai dû me résoudre à la débrancher. Le lendemain, après l’avoir rebranchée, le véhicule refusait catégoriquement de démarrer et est, à ce jour, totalement immobilisé.​En tant que professionnel de l’automobile, vous êtes soumis à une obligation de résultat. Mon véhicule fonctionnait parfaitement avant son entrée dans votre atelier (hormis l’ampoule à changer) et il en est ressorti lourdement endommagé à la suite des manipulations de votre personnel.Je fais suie à votre réponse .Concernant l’ampoule, elle était bel et bien grillée, ce que confirment votre propre facturation et son remplacement.Cependant, c’est la manipulation de votre équipe sur les fusibles — et le fait d’avoir remis en place un fusible défectueux — qui a complètement déréglé le système électrique de la voiture et l’a mise en panne (en privant notamment mon véhicule de ses clignotants).Alors que votre mécanicien venait explicitement de me préciser qu’il allait regarder le problème avec la balise de diagnostic, le responsable m’a mise dehors sous prétexte de la fermeture, refusant d’achever la vérification et de réparer le dysfonctionnement que vous veniez de provoquer.Vous avez précisé que votre atelier était complet sans me proposer un rendez-vous .Vous m’avez donc conseiller de me rapprocher d’un garage Skoda proche de mon domicile.Sauf que mon dominicile étant à 500km je n’ai pas pu le rejoindre avec ces dysfonctionnement et qu’un court de circuit pouvait survenir.J’ai donc contacter un garage Skoda proche de mon lieu de vacances et celui-ci à bien voulu accepter mon véhicule.Sauf qu’il y avait une attente de 3 semaines.Actuellement mon véhicule est en cours de diagnostic chez Skoda.Donc je vous tiens responsable de cette panne .Cordialement
Marc C.
12:06 22 Jul 26
Mon Renault Espace a été réparé par le garage suite à une panne sur l’autoroute et dépôt par le dépanneur.L’intervention s’est très bien déroulée. L’équipe a fait le maximum pour qu’elle soit terminée avant mon retour à mon domicile. Equipe très sympathique et professionnelle.Marc C.
William P.
12:19 17 Jul 26
Accueil très agréable et personnel toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil. L’équipe est particulièrement réactive et professionnelle, avec un vrai souci de satisfaction du client. Les interventions sont réalisées avec sérieux et dans les délais annoncés.Je recommande vivement le Garage Renault Objat pour la qualité de son accueil et de ses services.
Micheline A.
12:01 01 Jul 26
Nous étions sur la route de notre weekend pour le Lot et Garonne, lorsque nous sommes tombés en panne sur l’A 20 à côté de Brive, injecteur défectueux.( nous venions d’Orléans)Le garage nous a contacté rapidement pour confirmer la panne et nous a fait parvenir rapidement le devis, pas de surprise lors du règlement .Merci pour votre sérieux.Gilles ARNAULT
Andre V.
09:58 23 Jun 26
Quel service génial ici. Je suis venu sans rendez-vous, car j’entendais un bruit étrange en conduisant. Et après 10 minutes, ils avaient déjà trouvé une place pour ma voiture afin de voir si le problème pouvait être résolu. Ils ont réglé le problème tout de suite. Personnel compétent. Top ! Translated by google! Thank you. Bedankt
Christine G.
09:01 08 Jun 26
Très satisfaite de l’intervention. Accueil agréable, travail de qualité, délais respectés et véhicule rendu dans les temps. Merci à toute l’équipe Renault pour son professionnalisme.Le plus c est le prêt d une voiture vue que je suis auxiliaire de vie à domicile
Christian T.
11:32 04 Jun 26
Très bon accueil, et révision rapide de mon véhicule…..
ingrid P.
20:34 06 Feb 26
accueil irréprochable, service rapide et toujours de bons conseils. Je vous recommande le garage Faurie d’Objat. Avec une semaine d’avance sur le rdv, l’équipe a réussi à faire la révision de mon véhicule sans que j’ai à revenir. Je les en remercie.
Carry G.
11:05 10 Nov 25
Bonjour c’est le camion jumper beige !Merci à ce jeune employé de nous avoir bcp aider en nous sauvant la vie étant donner que nous sommes pas dutout d’ici. Petit pourboire attribué un grand merci !!
Brigitte R.
12:44 19 Sep 25
Horaire respecte, le temps de l’intervention aussi. Tres bien reçu, de bonnes explications du chef d’atelier, beaucoup de reactivite. Rapport qualité, prix très satisfaisant. L’ensemble du personnel est très professionnel

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